Конденсат или влага на стенках холодильника Panasonic могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов или работы отдельных систем. Небольшое количество влаги не всегда означает неисправность. Сначала проверьте, не перекрыты ли вентиляционные отверстия, плотно ли закрывается дверца и правильно ли хранятся продукты.

Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
  • Дверца открывается часто или надолго. Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Достаточно реже открывать дверцу.
  • Большое количество овощей и фруктов выделяет влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
  • Продукты хранятся без упаковки. Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой.
  • Дверца закрывается неплотно. Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Препятствия убираются без ремонта.
  • Жидкости находятся в открытых ёмкостях. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Ёмкости закрываются обычными крышками.
  • Уплотнитель двери изношен, повреждён или загрязнён. Очистите уплотнитель. Если он повреждён или потерял эластичность, обратитесь в сервис: замену уплотнителя выполняет мастер. Очистка доступна владельцу, а повреждённый уплотнитель требует замены.
  • В холодильник помещены тёплые или горячие продукты. Охладите продукты до комнатной температуры перед помещением в холодильник. Это необходимо сделать перед размещением продуктов внутри.
  • Резко загружено большое количество продуктов. Загружайте продукты постепенно.
  • После возвращения включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными настройками холодильника и проверьте восстановление нормальной температуры.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
  • Нормальная конденсация на холодных поверхностях. Влага может появляться из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не требуется; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность.
  • Нормальная работа системы No Frost. Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
  • Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Ничего не предпринимайте и не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Если влага не сопровождается другими признаками неисправности, ничего предпринимать не нужно.

Что сделает мастер

Если после безопасных проверок конденсат сохраняется, а температура восстанавливается неправильно, обратитесь в сервисный центр Panasonic. Мастер проведёт диагностику термостата или датчиков температуры и выполнит необходимый ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели или проверять детали не следует: для диагностики требуется специальное оборудование.

При подозрении на утечку хладагента также необходимо обратиться к специалисту. Мастер найдёт и устранит утечку хладагента. Работы с холодильным контуром требуют профессиональной диагностики и выполнения специалистом.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.