Нагрев стенок холодильника Panasonic, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Боковые или задняя стенка иногда нагреваются, потому что через корпус отводится тепло. При этом важно не перекрывать вентиляционные зазоры и оценивать, не появились ли деформации, трещины или другие заметные изменения поверхности. Если корпус повреждён после передачи прибора потребителю либо нагрев сопровождается подозрением на перегрев компрессора, потребуется обращение в сервисный центр.
Почему так бывает
Неаккуратное обращение при размораживании
Трещины и повреждения могут появиться, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. Самостоятельно можно только аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Требуется аккуратное обращение, чтобы не повредить корпус.
Повреждение после передачи прибора потребителю
Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно устанавливать причину повреждения или устранять его не следует: в такой ситуации владелец обращается к продавцу.
Перегрев компрессора
При подозрении на перегрев компрессора необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура. Проверку и дальнейшие работы выполняет мастер.
Вода или грязь на поверхности корпуса
Если на корпус попала вода или грязь, как можно скорее удалите их мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью. Не оставляйте загрязнение на корпусе, особенно если оно заметно снаружи.
Масло или жирные пятна на внутренней поверхности
При попадании масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить её вручную. Внутренняя поверхность очищается вручную; при этом важно не допускать длительного сохранения таких загрязнений.
Когда это норма
Нормальный нагрев корпуса предусмотрен конструкцией холодильника. В таком случае обращаться в сервисный центр не требуется. Нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.
Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.
Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу.
Усадка теплоизоляции может проявляться изменением формы корпуса. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.
Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.
Что сделает мастер
Мастер определит причину повреждения или чрезмерного нагрева корпуса. При подозрении на перегрев выполнит диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и поможет определить дальнейшее решение.
Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать повреждённые элементы или устранять неисправность компрессора и контура. Такие работы выполняет мастер, поскольку перегрев требует профессиональной диагностики.
+7 (812) 318-40-58