# Стиральная машина Panasonic плохо сушит или сушит слишком долго

> Стиральная машина Panasonic может завершать программу, но при этом бельё остаётся влажным, сушка занимает слишком много времени или не запускается…

Стиральная машина Panasonic может завершать программу, но при этом бельё остаётся влажным, сушка занимает слишком много времени или не запускается должным образом. Такой симптом связан с нарушением работы системы сушки или с ограничением циркуляции воздуха. В некоторых случаях пользователь может выполнить предусмотренную инструкцией проверку самостоятельно. Если это не помогает, потребуется обращение в службу поддержки и диагностика мастером.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. Если он неисправен, бельё может не высушиваться или программа может длиться слишком долго.

**Что делать владельцу:** самостоятельно ремонтировать вентилятор не следует. Обратитесь в службу поддержки.

**Почему нужен мастер:** неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь снимать панели или ремонтировать деталь самостоятельно: такие работы должен выполнять мастер.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвод конденсата может быть затруднён. Это способно повлиять на работу сушки и привести к тому, что бельё будет оставаться влажным или программа будет идти дольше.

**Что может сделать владелец:** проверить отвод конденсата по инструкции к машине. Используйте раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».

**Почему это можно выполнить самостоятельно:** проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать или заменять детали.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха. В результате сушка становится менее эффективной, а время программы увеличивается.

**Что может сделать владелец:** своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией к стиральной машине.

**Почему это можно выполнить самостоятельно:** фильтр очищается пользователем по инструкции. Выполняйте только доступную очистку, предусмотренную производителем, без вскрытия корпуса и без попыток ремонтировать внутренние детали.

Если очистка фильтра и проверка отвода конденсата по инструкции не устранили проблему, обратитесь в службу поддержки. Не пытайтесь самостоятельно проверять или ремонтировать вентилятор и другие внутренние элементы системы сушки.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные признаки нормы не указаны. Если сушка не выполняется должным образом, сначала проверьте доступные пользователю пункты по инструкции: отвод конденсата и состояние фильтра. При подозрении на неисправность вентилятора нужна специализированная диагностика.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если причиной симптома может быть неисправность вентилятора (фена) сушки. Также специалист поможет определить причину, если безопасная проверка отвода конденсата и очистка фильтра по инструкции не дали результата.

Ремонт вентилятора и любые работы, требующие вскрытия корпуса или доступа к внутренним деталям, выполняет только мастер. Самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке. Для обращения используйте службу поддержки.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Panasonic. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Большая Подьяческая, 14. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).