Если после стирки Panasonic на одежде появляются разрывы, зацепки или другие следы повреждения, проверьте подготовку вещей и выбранные настройки. Причина может быть связана с предметами в карманах, застёжками, съёмными деталями, положением белья в дверце, неподходящим режимом или особенностями материала. Большинство перечисленных действий можно выполнить самостоятельно, без разборки машины и инструментов.

Почему так бывает

  • Посторонние предметы в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять до загрузки вещей.
  • Неправильная подготовка одежды. Застегните застёжки, завяжите пояса и выверните вещи с длинным ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой.
  • Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Важно проверить положение вещей до начала стирки.
  • Материал разрушается от контакта с водой. Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для него следует выбрать ручную чистку.
  • Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку, а выберите ручную чистку. Такое изделие нельзя загружать в машину.
  • Сильное механическое воздействие. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно выбрать самостоятельно.
  • Повреждается клеевая основа изделия. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине: их нельзя загружать в барабан.
  • Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
  • Не сняты съёмные детали одежды. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей.
  • Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно предварительно обрабатывают вручную.
  • Остатки чистящей жидкости в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Эти программы можно включить самостоятельно.
  • Бюстгальтеры с застёжками стираются без подготовки. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Застёжку закрывают, а изделие помещают в защитный мешок.

Когда это норма

Для симптома «бельё повреждается или на одежде остаются следы и разрывы» нормальные случаи не выделены.

Что сделает мастер

В перечисленных ситуациях специалист укажет на правила подготовки белья и выбора режима: застегнуть одежду, снять съёмные детали, проверить карманы и положение вещей у дверцы, выбрать деликатную стирку и снизить отжим. Изделия, которым противопоказана машинная стирка, с клеевой основой или разрушающиеся от воды, мастер рекомендует не загружать в машину и чистить вручную либо обратиться к специалистам. Если после соблюдения этих правил повреждение белья повторяется, обратитесь в сервис Panasonic для дальнейшей проверки.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.